美國癌症協會 http://www.cancer.org/
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案例二
牛奶盒廠商工業型行銷傳播
當面對市場競爭時,通常有四個方法:
一、創新。即取得領先的局面。
二、改變市場。即退出市場競爭。
三、合併。即將消滅競爭者。
四、加入。即合夥,將敵人變朋友。
顯然的,牛奶盒製造商─國際紙業公司(IP)選用了第一個方法。
這個案例中有幾個關鍵的思考點,第一,認清自己及注意消費者。IP是造紙商,製造各種獲利高低不等的紙品,當高獲利的產品面臨問題時,他們沒有退而求其次的轉作低獲利產品,而是以各種角度來思考問題點。第二是研究競爭者的優劣點,競爭者的優點我們能不能做到?甚至更好?其缺點消費者是不是知道?這樣的思考角度,都有別於傳統的行銷模式,不再是業績下降就打廣告,到底這次廣告做了什麼?有沒有效果都不知道,而是以各方面來思考,特別是消費者的需求點,了解到各別消費群的需求後,針對其不同的需求點擬訂計畫給予滿足,並運用各種不同的媒體特性做適當的訊息傳播,如案例中營養與包裝的關係,用新聞議題的方式傳播遠比使用廣告宣言來得令人信任。國際紙業公司經過詳細的調查消費族群及需求,整合所有媒體及傳播要素,並提出有效的替代產品,進而扭轉消費者的購買行為。
整合行銷傳播是一種思考的過程。思考的角度、面向、深度及廣度等,都會影響你的判斷和決策,如果你一味的只想我的產品有多好,我的價格有多便宜,我的通路有多少,我的促銷有多棒,小心,最終你將會找不到你的消費者。
國際紙業 http://www.internationalpaper.com/
剛古紙1888年誕生於英國,為歷久彌新的一個品牌。台灣的進口商為長瑩國際股份有限公司, 也是本屆競賽的主辦單位之一。此次的競賽在行銷什麼?最主要的當然是紙以及公司的企業形象。一方面藉由競賽的方式讓學生(未來設計界菁英)進一步認識剛古紙及了解剛古紙的好,是廣度的行銷面,另一方面則是結合公益,為弱勢族群盡一點心力,為其於教育上提供一些資源與支援,以此提昇企業的形象,是深度的行銷面,這兩方面實則是相輔相成的,好的產品支撐企業的運作,好的企業則為其產品背書。